Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych klientów jest PHU Paweł mikosz, z siedzibą w ul. gen. Augusta Fieldorfa "Nila" 2, 48-370 Paczków, NIP:7532373165, REGON: 542895230. Kontakt w sprawie ochrony danych: klaudia.kalmuk@gmail.com

2. Zakres i cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówień w sklepie internetowym,

• obsługi płatności i dostawy,

• obsługi zwrotów, reklamacji i kontaktu z klientem,

• działań marketingowych (np. newsletter – jeśli klient wyraził zgodę).

3. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane przetwarzamy na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu realizacji umowy (zamówienia),

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych (np. wystawienie faktury),

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – jeśli klient wyraził zgodę na działania marketingowe.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom obsługującym:

• płatności online,

• firmy kurierskie i dostawcze (InPost, Orlen Paczka),

• systemy księgowe i hostingowe, które wspierają funkcjonowanie sklepu.

5. Czas przechowywania danych

• Dane związane z realizacją zamówień przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa (np. dokumentacja księgowa – 5 lat).

• Dane marketingowe (np. newsletter) przechowujemy do momentu cofnięcia zgody przez klienta.

6. Prawa użytkownika

Każdy klient ma prawo do:

• dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,

• poprawiania danych,

• żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Pliki cookies

Sklep korzysta z plików cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,

• analizy ruchu i statystyk (np. Google Analytics),

• działań marketingowych (np. reklamy spersonalizowane).
  Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

8. Postanowienia końcowe

1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

2. Sklep zapewnia poufność i bezpieczeństwo danych – nie sprzedaje i nie udostępnia ich osobom trzecim w celach marketingowych.

3. Polityka prywatności może ulec zmianie, a aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie sklepu.